ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน BNK99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง BNK99 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ bnk99.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("สมาชิก", "คุณ")

คำว่า "บริการ" หมายถึงทุกการให้บริการของ BNK99 ได้แก่ เกมสล็อตออนไลน์ เกมยิงปลา การเดิมพัน โปรโมชั่น ระบบฝาก-ถอนเงิน และฟีเจอร์อื่นๆ ที่มีบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต และใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก BNK99 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น BNK99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้งานบริการใดๆ ทั้งสิ้น
• ข้อมูลจริง: สมาชิกต้องกรอกชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นความจริงและเป็นของตัวเองเท่านั้น
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• บัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ BNK99 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของผู้อื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ BNK99 มีระบบ SSL และการเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง แต่ความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบอยู่ในความรับผิดชอบของสมาชิก

• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
• ห้ามเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัยหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตัวเอง
• BNK99 ไม่มีนโยบายส่งลิงก์ขอรหัสผ่านทาง SMS หรืออีเมลโดยไม่ได้รับการร้องขอ
• การเข้าสู่ระบบจาก IP ที่ผิดปกติอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

BNK99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านให้กับบุคคลอื่น ไม่ว่าโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม

BNK99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่ครอบคลุมและสะดวกสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามโปรโมชั่น
• การถอนเงิน: ต้องผ่านบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่รับการถอนผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
• ระยะเวลาดำเนินการ: โดยเฉลี่ยภายใน 3 นาที สำหรับการถอนปกติ
• ข้อจำกัดรายวัน: มีลิมิตการถอนต่อวันตามระดับสมาชิก สมาชิก VIP มีลิมิตสูงกว่า
• การตรวจสอบ: ธุรกรรมอาจถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML

ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน อาจถูกระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อคบัญชีได้โดยผ่านการยืนยันตัวตน

BNK99 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตามโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

• เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างละเอียด
• สิทธิ์ต่อบัญชี: โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นพิเศษจำกัด 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• ห้ามโอน: โบนัสและสิทธิ์โปรโมชั่นไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากหมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สิทธิ์ยกเลิก: BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส
• เกมที่ร่วมรายการ: บางโปรโมชั่นอาจจำกัดเฉพาะเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนดเท่านั้น

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่ BNK99 กำหนดไว้ เพื่อให้การเล่นเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับทุกคน

• ผลของเกมทุกเกมบน BNK99 ถูกควบคุมด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์เกิดขึ้นแบบสุ่มและไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
• BNK99 ไม่รับประกันผลการชนะหรือการสูญเสียใดๆ การเล่นเกมมีความเสี่ยง สมาชิกควรเล่นในขอบเขตที่ตัวเองรับได้
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น BNK99 จะบันทึกและพิจารณาแต่ละกรณีอย่างเป็นธรรม
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเล่น
• การเดิมพันที่เกินขีดจำกัดที่ระบบกำหนดจะถูกปฏิเสธอัตโนมัติ

สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัย สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• สร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชี ไม่ว่าในชื่อตัวเองหรือชื่อผู้อื่น
• ใช้ข้อมูลบัตรประชาชน ชื่อ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตัวเองในการสมัคร
• ใช้ซอฟต์แวร์บอต สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเอง
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือรับโบนัสในลักษณะที่ไม่ชอบธรรม
• แอบอ้างเป็นพนักงาน BNK99 หรือบุคคลอื่นเพื่อหลอกลวง
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือทำให้ระบบ BNK99 ทำงานผิดปกติ
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ

BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่เป็นการหลอกลวง ทุจริต หรือสร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี และโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้งานจะถูกยกเลิกทันทีเมื่อปิดบัญชี

BNK99 ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มีอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย BNK99 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด

• BNK99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่าย หรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ

BNK99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก bnk99.pro
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่บัญชี
• อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน (กรณีมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ BNK99 หลังจากที่มีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งาน BNK99 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ bnk99.pro ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• LINE: ผ่านบัญชีทางการของ BNK99

BNK99 จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างยุติธรรมและโปร่งใส โดยมีทีมงานเฉพาะดูแลการระงับข้อพิพาท ผลการพิจารณาของ BNK99 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวกับการตัดสินผลเกมและการคำนวณโบนัส